Villkor, förköpsinformation och blanketter

Som personuppgiftsansvarig behandlar Nordea Liv & Pension personuppgifter för att kunna erbjuda och leverera de produkter och tjänster som vi har kommit överens om och för andra ändamål som att till exempel följa lagar och andra regler. För detaljerad information om behandlingen av personuppgifter, vänligen läs vidare i Nordea Liv & Pensions dataskyddspolicy eller kontakta Nordea Liv & Pension. 

Dataskyddspolicyn, som är gemensam för företag inom Nordeakoncernen, innehåller information om dina rättigheter i samband med behandlingen av personuppgifter, såsom rätten till information, rättelse, dataportabilitet, etc.

Här hittar du Nordeas dataskyddspolicyÖppnas i nytt fönster.

Personuppgiftsansvarig:
Nordea Liv & Pension
105 71 Stockholm   

Tel: 0771-470 470 
E-post: nordealiv@nordea.com

Nordea Livförsäkring Sverige AB (publ)
Org.nr: 516401-8508

Dataskyddsombud:
E-post: nlp-dpo@nordea.com

Dataskyddsombudet övervakar att vi följer dataskyddsförordningen, och du kan vända till ombudet om du inte är nöjd med de svar du får eller har ytterligare frågor. 

Nordea Liv & Pension samarbetar med återförsäkringsföretaget Hannover Re. Nordea Liv & Pension kan därmed komma att överföra personuppgifter till Hannover Re, som kommer att behandla personuppgifterna som personuppgiftsansvarig. 

Här hittar du mer information om Hannover Res behandling av personuppgifter.Öppnas i nytt fönster

Försäkringsbranschen har upprättat ett gemensamt skadeanmälningsregister (GSR) för att motverka försäkringsbedrägerier.

Nordea Liv & Pension använder sig av GSR. När du anmäler en skada till oss kan vissa uppgifter i din skadeanmälan bli registrerade i GSR. Genom registret får vi också information om vilka skadeanmälningar du gjort tidigare och som har blivit registrerade. Detta gäller även skadeanmälningar som gjorts till andra försäkringsbolag.

Ändamålet med GSR är att tillhandahålla ett informationsunderlag till försäkringsföretag, tjänstepensionsföretag och myndigheter som handlägger likartade ersättningsanspråk för att identifiera oklara försäkringsfall. På så sätt kan försäkringsföretagen motverka utbetalning av försäkringsersättningar som baseras på oriktiga uppgifter. Med hjälp av GSR kan till exempel utbetalning av ersättning för samma skada från flera försäkringsföretag förhindras. Det kan också indikera att en kund har gjort onormalt många skadeanmälningar av liknande slag. Uppgifterna även kan användas i pseudonymiserad form för statistiska ändamål och analyser på aggregerad nivå.

Registreringen av skadeanmälningar innebär att det behandlas vissa personuppgifter. Personuppgiftsansvarig för registret är Skadeanmälningsregister (GSR) AB. 

För mer information om den behandling av uppgifter som förekommer i registret, besök gsr.seÖppnas i nytt fönster.

För oss i Nordea är det viktigt att du som kund är nöjd med våra tjänster och med vårt bemötande. Motsvarar vi inte dina förväntningar ber vi dig att i första hand kontakta ditt kontor för att få hjälp med ditt ärende. 

Om du inte är nöjd med kontorets svar har du möjlighet att vända dig till Kundombudsmannen eller till Klagomålsansvarig hos Nordea Liv & Pension. Hanteringen av klagomål hos Nordea är kostnadsfri för dig.

Kundombudsmannen Nordea Bank Abp, svensk filial, H4501, 105 71 Stockholm. 
e-post: Öppnas i nytt fönster.

Klagomålsansvarig Nordea Liv & Pension, M4440, 105 71 Stockholm
e-post: Öppnas i nytt fönster.

Se prislistan för värdepappershandelÖppnas i nytt fönster för information om avgifter för handel inom Framtidskapital och Kapitalförsäkring Private Banking.

*Om en individuell tjänstepension som ligger i fribrev flyttas till en fond- eller depåförsäkring gäller endast avgifter för valda fonder och/eller courtage vid handel i enskilda värdepapper. Nordea Liv & Pension har tagit bort den fasta årsavgiften samt kapitalavgiften vid flytt till fond- eller depåförsäkring. En pensionsförsäkring där det inte längre betalas in några pengar kallas för fribrev.

VillkorÖppnas i nytt fönster

Hållbarhetsrelaterade upplysningarÖppnas i nytt fönster

Hållbarhetsrapporter för Private Banking PensionÖppnas i nytt fönster

VillkorÖppnas i nytt fönster
FörköpsinformationÖppnas i nytt fönster
FaktabladÖppnas i nytt fönster
Hållbarhetsrelaterade upplysningarÖppnas i nytt fönster
Periodisk hållbarhetsrapporteringÖppnas i nytt fönster