Vid dödsfall

Mitt i sorgen efter ett dödsfall uppkommer många praktiska frågor. Här får du veta vad du bör göra och vad som sker automatiskt så allt går så enkelt och smidigt som möjligt i din kontakt med oss på Nordea.

Vad du först bör göra

För de allra flesta kan det vara svårt att veta vad man ska göra och i vilken ordning. En hjälp på vägen är att börja med det här. Ta gärna hjälp av vår checklista (pdf, 34 KB)Öppnas i nytt fönster som stöd för det som behöver göras.

  • Det är viktigt att dödsboet har korrekt adress då alla handlingar skickas till dödsboets adress. Beställ eftersändning av post till den som har huvudansvaret för dödsboet. Kontakta Skatteverket och Adressändring. 
  • Beställ kapital och räntebesked ifrån banken, kontakta Kundservice 0771-22 44 88.
  • Beställ tid för genomgång av bankfack.
  • Beställ Dödsfallsintyg med släktutredning hos skatteverket.
  • Spara kontoutdrag och andra handlingar som kommer från banken tills arvskiftet är genomfört.
  • Spara bouppteckning och arvskifteshandlingar i original.

Det här sker automatiskt

Det här sker automatiskt för Nordeas tjänster så snart vi får kännedom om dödsfallet:

  • Avslutar bankkort /inloggningskort.
  • Spärrar betal- och kreditkort.
  • Spärr av Internet- och telefontjänsten. 
  • Spärr av Kuvertgiro. Detta innebär att man inte längre kan betala räkningar genom att skicka in dem till banken som man tidigare gjort.
  • Dispositionsrätt för god man och förvaltare tas bort.
  • Spärr av e-legitimation.
  • E-faktura avslutas (istället skickas pappersfaktura till dödsboets adress).
  • Anmälan av eventuellt låneskydd. 
Behörigheter och fullmakter

Kontrollera behörigheter och fullmakter

Den som ska ta hand om den avlidnes ekonomi under den första tiden behöver alltid kunna visa ett dödsfallsintyg vid kontakt med banken. När sedan bouppteckningen är klar och inregistrerad ska den kunna visas upp i original.

En fullmakt gäller även efter fullmaktsgivarens död om inget annat anges i fullmakten. Det kan vara bra att kontrollera om och vilka fullmakter som fortsätter att gälla. En gällande fullmakt kan återkallas av vilken dödsbodelägare som helst. 

Nya fullmakter kan även komma att behövas från övriga dödsbodelägare framöver framförallt vid arvskifte. Även i de fall förändringar ska göras inom dödsboet då bouppteckningen är inregistrerad.

Betalningar, räkningar och utbetalningskort
Lån och krediter
Bankfack
Avslut av engagemang