.svg)
I höst behöver du ladda ditt kontantkort hos din mobiloperatör
Möjligheten att ladda kontantkort i mobil- och nätbanken försvinner i slutet av september 2022. Istället laddar du kontantkort direkt hos din mobiloperatör, länkar hittar du här:
Ladda kontantkort
Möjligheten att ladda kontantkort i mobil- och nätbanken försvinner i slutet av september 2022. Fram till dess kan du ladda kontantkortet som du brukar.
Gör så här
Gör så här
Observera att möjligheten att ladda kontantkort i mobil- och nätbanken försvinner i slutet av september 2022. Istället laddar du kontantkort direkt hos din mobiloperatör, se länkar ovan.
Ladda i nätbanken
- Logga in i nätbanken
- Klicka på länken "Ladda kontantkort" under menyn "Övriga tjänster", ett nytt fönster öppnas.
Välj/skriv in:
- Operatör
- Belopp
- Telefonnummer
- Konto som beloppet ska dras från
- Godkänn laddningen
När laddningen är klar skickar mobiloperatören en bekräftelse till mobilnumret som du har laddat.
Ladda i mobilbanken
- Logga in i mobilbanken
- Tryck på "Betalningar" följt av "Ladda kontantkort"
- Välj avsändarkonto, mottagare och belopp
- Godkänn laddningen
När laddningen är klar skickar mobiloperatören en bekräftelse till mobilnumret som du har laddat.
Operatörer och support
Pris
Gör så här
Observera att möjligheten att ladda kontantkort i mobil- och nätbanken försvinner i slutet av september 2022. Istället laddar du kontantkort direkt hos din mobiloperatör, se länkar ovan.
Ladda i nätbanken
- Logga in i nätbanken
- Klicka på länken "Ladda kontantkort" under menyn "Övriga tjänster", ett nytt fönster öppnas.
Välj/skriv in:
- Operatör
- Belopp
- Telefonnummer
- Konto som beloppet ska dras från
- Godkänn laddningen
När laddningen är klar skickar mobiloperatören en bekräftelse till mobilnumret som du har laddat.
Ladda i mobilbanken
- Logga in i mobilbanken
- Tryck på "Betalningar" följt av "Ladda kontantkort"
- Välj avsändarkonto, mottagare och belopp
- Godkänn laddningen
När laddningen är klar skickar mobiloperatören en bekräftelse till mobilnumret som du har laddat.
Operatörer
Du kan ladda kontantkort från Comviq, Halebop, Telenor och Telia.
Om något går fel
Kontakta din mobiloperatör om ditt kontantkort inte laddats trots att beloppet dragits från ditt konto i banken. För att mobiloperatörens kundtjänst ska kunna hjälpa dig behöver du ha verifikationsnumret för laddningen. Numret hittar du på ditt kontoutdrag.
Kontoutdraget kan du se i din Internetbank om du klickar på kontot under fliken ”konton” eller i översikten.
Teleoperatörernas kundtjänster
- Comviq: 0200-22 20 40
- Halebop: Kundtjänst via webben på www.halebop.seÖppnas i nytt fönster
- Telenor: 020-222 222
- Telia: 90200
Priser för Ladda kontantkort
Att ladda kontantkortet via nätbanken eller mobilbanken kostar inget extra.