För att vilja och kunna använda digitala banktjänster är det viktigt att känna sig trygg och säker i hur man gör. I instruktionsfilmerna på den här sidan går vi igenom hur du gör vanliga bankärenden digitalt. Till exempel legitimera dig, swisha, se saldo, föra över pengar eller betala en räkning.
Vi har också tagit fram foldern ”Din bank hemma” på både svenska och engelska. I den beskriver vi hur du gör enkla bankärenden steg för steg.
Vi har informationsträffar på våra lokala kontor och andra platser runt om i Sverige där vi coachar kring hur du använder digitala tjänster och hur du undviker att bli utsatt för bedrägeri.
Betalningshjälpen är ett initiativ där Mastercard i samarbete med SPF Seniorerna och några av Sveriges största banker, däribland Nordea, samarbetar för att fler ska kunna delta i den digitala ekonomin. På betalningshjalpen.seÖppnas i nytt fönster hittar du mer inspiration och guider för en trygg digital vardag.
Ett medanvändaravtal kan vara ett sätt att inte behöva besöka bankkontoret.
Det kan också vara bra om någon blir sjuk. Då kan den som behöver hjälp göra någon till medanvändare för sin nätbank.
Läs mer om hur du kan hjälpa en närstående med bankärenden.
Gör dina bankärenden i datorn eller surfplattan.
Logga in i nätbanken Öppnas i nytt fönsterFå överblick över dina konton, lån, kort och sparande i appen.
Ladda ner appen och kom igång.svg)
