Information för dig som har ett av våra kort

Undrar du hur du aktiverar ditt nya kort, vart du ser din bortglömda PIN-kod eller hur du spärrar ditt kort? Här har vi samlat information för dig som har ett kort hos oss.

Information om alla våra kort

Undrar du något om ditt bankkort eller kreditkort? Scrolla dig vidare nedan för att läsa mer om den fråga som du vill ha svar på. 

Utbyteskort

Ditt kort har en giltighetstid på cirka 3 år. På kortets framsida under kortnumret ser du kortets giltighetstid, exempelvis 06-22. Det betyder att du kan göra köp och uttag med ditt kort till och med 30 juni 2022. Du får ett utbyteskort ungefär 3-5 veckor innan ditt nuvarande kort slutar att fungera. Du behöver alltså inte kontakta oss för att få ett nytt kort.

Ditt utbyteskort har samma kortnummer som ditt nuvarande kort men har ett nytt CVC/CVV-nummer på baksidan. Denna kod innehåller 3 siffror och du finner den på baksidan av ditt kort. Den använder du exempelvis när du ska handla på internet. Nordea skickar ut inaktiva kort, det vill säga du måste aktivera det för att kortet ska kunna användas för köp. Läs mer nedan hur du gör.

Samlad info om ditt kreditkort

Vill du betala innan fakturan kommer eller ansöka om ny kreditgräns? Du kanske vill att din skuld dras automatiskt varje månad?

Läs mer om här

Aktivera ditt kort

När du för första gången får ett kort från oss behöver du aktivera det innan du kan börja använda det. Ungefär vart tredje år byter vi ut ditt kort. Här kan du läsa om tre olika sätt du kan aktivera ditt kort på.

Läs mer om hur du aktiverar ditt kort

Öppna ditt kort för internetköp

Vi har ett ökat skydd mot kortbedrägerier på internet. När du vill handla säkert online kan du öppna ditt kort i mobilbanken eller i nätbanken.

Läs mer om att öppna ditt kort för internetköp

Betala med ditt kort utomlands

När du åker utomlands är det enklast att betala med kort, och du har alltid rätt valuta i plånboken. Här har vi samlat flera smarta tips inför och under din resa.

Läs mer om att betala med kort utomlands

Ta ut kontanter

I Bankomats automater kan du ta ut svenska kronor och utländsk valuta med ditt bank- och kreditkort.

Läs mer om kontanthantering

Reklamera ett kortköp

Reklamationsrätten gäller när du betalar med ditt kort i butik och på internet både i Sverige och utomlands.

Läs mer om kortreklamation

Se din PIN-kod

Har du glömt PIN-koden till ditt kort? I appen och nätbanken kan du se dina PIN-koder för alla dina Nordeakort på ett snabbt och säkert sätt.

Läs mer om hur du kan se din PIN-kod

Spärra ditt kort

Om du förlorar ditt kort i Sverige eller utomlands så spärrar du kortet snabbast via appen. Du kan också spärra kortet i nätbanken eller ringa oss för att spärra det.

Läs mer om att spärra ditt kort

Gör skadeanmälan hos Moderna Försäkringar Öppnas i nytt fönster

Du kan anmäla din skada online eller genom att ringa. För att försäkringen ska gälla måste ditt kort vara giltigt vid skadetillfället.

Läs mer om skadeanmälan hos Moderna Försäkringar Öppnas i nytt fönster

Aktuella erbjudanden

Ta del av förmånliga erbjudanden från välkända leverantörer.

Ta del av aktuella erbjudanden

Behöver du ett extrakort?

Du kan ha extrakort både till ditt bankkort och kreditkort. 

Bankkort

När du handlar med ett extrakort kopplat till bankkort visas transaktionerna på kontot som korten är kopplade till. Ett extrakort för bankkort kostar 24,00 kronor per månad.

Kreditkort

När du handlar med ett extrakort kopplat till kreditkort visas transaktionerna på samma faktura som inköpen med huvudkortet. Ett extrakort ingår i alla våra kreditkort utan extra kostnad och ger samma förmåner som huvudkortet.

Ansök om extrakort

Ring Kundservice på 0771-22 44 88 för att ansöka om ett extrakort till ditt bank- eller kreditkort. Det är du som är huvudkortinnehavare som kan ansöka om ett extrakort.

Lounge access på flygplatser

Med ditt Nordea Premium får du tillgång till över 1000 flygplatslounger över hela hela världen. Registrera dina kortuppgifter i appen Mastercard Airport Experiences provided by LoungeKey eller på Mastercard Airport ExperiencesÖppnas i nytt fönster. Både huvud- och extrakortsinnehavare får 4 fria besök/kalenderår.

LoungeKey Frågor & Svar (pdf, 89 KB)Öppnas i nytt fönster

Så ansluter du kortet till Mastercard Airport Experiences (pdf, 688 KB)Öppnas i nytt fönster

LoungeKey villkorÖppnas i nytt fönster