Redovisning av avgifter

Frågor och svar om redovisning av avgifter

Var hittar jag Redovisning av avgifter?

Om du är inloggad i Nordeas app eller nätbank hittar du redovisningen genom att klicka på din Profil och sedan "Dokument". 

Du kan också hitta redovisningen genom att logga in på Avtal och meddelanden. Du behöver ha Mobilt BankID för att kunna logga in på denna sida.

Önskar du få redovisningen på papper ringer du till Nordeas kundservice på telefon 0771-22 44 88 och begär att få redovisningen hemskickad på papper.

Vilka av Nordeas konton omfattas av redovisningen?

• Personkonto 
• Sparkonto 
• Specialkonto 
• Checkkonto 
• Aktielikvidkonto 
• Buffertkonto med kredit

Vilka avgifter finns med i redovisningen?

Redovisningen innehåller avgifter som är förknippade med betaltjänster, till exempel avgift för

• Betalningar till PlusGiro- och bankgirokonto
• Överföringar till annan bank
• Tillval Betalningar i nätbanken och appen
• Års- och uppläggningsavgift för kontokredit
• Utlandsbetalningar och kontantuttag. 

Avgifter som inte är med i redovisningen är till exempel fondavgifter och värdepappersrelaterade avgifter.

Får både privatkunder och företagskunder redovisningen?

Redovisningen skapas enbart till privatkunder.

Jag vill inte ha redovisningen, kan jag avsäga jag mig den?

Nej, banken är skyldig att tillhandahålla redovisning, och därför har du tyvärr inte möjlighet att avsäga dig den.

Hur kan jag få ytterligare information om redovisningen?

Du är välkommen att ringa Kundservice på telefon 0771-22 44 88.

Behöver jag göra något med anledning av denna redovisning?

Nej. Detta är enbart en sammanställning av de avgifter du betalade under föregående år.