Frågor och svar om beloppsgränser

Det finns en individuell daglig gräns för överföringar och betalningar. Överskrider du din gräns får du ett felmeddelande när du signerar. 

Du kan se och hantera din dagliga beloppsgräns direkt i appen och nätbanken via fliken Betala följt av Beloppsgräns. 
Där ser du din nuvarande dagliga gräns och hur mycket av den som är använd. Gränsen kan tillfälligt höjas upp till 50.000 kr per dag eller sänkas permanent. 

Kom ihåg att signera din betalning eller överföring igen efter du höjt din gräns. 

Tips: 

Om beloppet överstiger din dagliga gräns kan du dela upp betalningen över flera dagar. 

Behöver du höja beloppsgränsen till mer än 50 000 kr är du välkommen att ringa Kundservice. Du kan enkelt ringa från vår app för att komma snabbare fram till Kundservice, tryck på  Hjälp och Ring Kundservice. Där ser du även aktuell kötid. 

Våra omyndiga kunder kan göra betalningar och överföringar på totalt 10 000 kronor per kalendermånad. Du som förmyndare kan ändra beloppsgränsen genom att ringa Kundservice.

Du kan enkelt ringa från vår app för att komma snabbare fram till Kundservice, tryck på Hjälp och Ring Kundservice. Där ser du även aktuell kötid.

Om du inte har möjlighet att använda appen går det också bra att ringa 0771-22 44 88.

Blir en betalning eller överföring avvisad görs nya försök att dra pengarna under ytterligare två vardagar.

En betalning kan bli avvisad på grund av att det finns en gräns på hur stora betalningar du kan registrera per dygn. Gränsen är individuell och du får ett felmeddelande vid registrering av betalningen om du går över din individuella beloppsgräns.

Observera att beloppsgränsen gäller för dagen som du signerar, inte dagen som pengarna lämnar kontot.

 Om du vill överföra ett belopp som överstiger din dagliga beloppsgräns kan du om möjligt dela upp beloppet över flera dagar.

Du kan se och hantera din dagliga beloppsgräns för betalningar direkt i appen och nätbanken. Gå till fliken Betala följt av Beloppsgräns.

 Där ser du din nuvarande dagliga gräns och hur mycket av den som är använd. Det är också möjligt att tillfälligt höja den upp till 50.000 kr per dag, eller permanent sänka den.

 Om din betalning eller överföring har avvisats är det viktigt att du signerar den igen efter att du har höjt din gräns. 

För att ändra eller ta bort en avvisad betalning i nätbanken klickar du på fliken Betala följt av Kommande uppdrag.

I appen går du till fliken Betala följt av Avvisade. Klicka på betalningen och därefter Ändra eller Ta bort.

Om din betalning avvisats är det viktigt att du signerar den på nytt för att den ska genomföras. 

När du är över 18 år och ansluter dig till Swish, får du automatiskt beloppsgränserna 5 000 kronor per betalning. Gränsen är 10 000 kronor per rullande sju dagar. Du kan själv justera begränsningarna i nätbanken eller appen.

Maxbeloppet för tillfälligt högre beloppsgräns är 100 000 kronor, och du väljer själv en giltighetstid på 1-3 dagar. Notera att du måste ha den önskade summan på ditt konto som är anslutet till Swish vid uppläggningstillfället.

När din tillfälliga beloppsgräns är aktiv räknas betalningar som ryms inom din normala beloppsgräns (5 000 kronor) av mot din veckogräns (10 000 kronor). Alltså inte den tillfälligt högre beloppsgränsen. 

För betalningar till företag, föreningar och organisationer anslutna till Swish (123-nummer) är beloppsgränsen 100 000 kronor per betalning. Maxbeloppet är 100 000 kronor per rullande 7 dagarsperiod.

Du kan maximalt ta emot 100 000 kronor via Swish, både per betalning och per rullande sju dagar.

Gå till sidan Hantera Swish

Barn och ungdomar mellan 0–17 år kan teckna Swish-avtal med stöd från förälder eller vårdnadshavare för att ta emot betalningar.

Barn och ungdomar kan med hjälp av föräldrar eller vårdnadshavare även teckna ett Swish-avtal för att både ta emot och skicka Swish-betalningar. 

Följande beloppsgräns gäller för att skicka Swish-betalningar:

• Standardinställningen är 500 kr per Swish-betalning men möjlighet finns att höja gränsen till max 2 500 kr. 
• Veckolimiten är 2 500 kr per rullande 7 dagar.

Du som är över 18 år kan höja din Swish-gräns tillfälligt i appen och nätbanken. Maxbeloppet för en tillfällig beloppsgräns är 100 000 kr och du väljer själv en giltighetstid mellan 1-3 dagar. 

Appen

Logga in med Mobilt BankID och gå till fliken Betala. Tryck på Swish & inställningar följt av Inställningar för Swish och Ange en tillfälligt högre beloppsgräns. 

Nätbanken 

Logga in med Mobilt BankID och gå till fliken Betala följt av Hantera Swish och ändra tillfälligt högre beloppsgräns. 

Tänk på:

• Logga in med Mobilt BankID. Använder du ett annat inloggningssätt behöver du byta till BankID först. 
• Den tillfälligt högre beloppsgränsen kan inte ändras eller förnyas under vald period. 
• Med en tillfälligt högre beloppsgräns kan du skicka ett högre belopp än vad som anges i dina standardinställningar för Swish.
• Den tillfälligt högre beloppsgränsen i Swish kan inte vara högre än saldot på kontot.
• Beloppet du önskar höja till kan inte överstiga din övergripande beloppsgräns i banken. 

Du kan ändra dina beloppsgränser, byta kontokoppling, ändra din avtalstyp eller lägga upp en så kallad tillfälligt högre beloppsgräns.

Gå till sidan Hantera Swish

Det finns ingen beloppsgräns vid köp med kort. Det är endast saldot på kontot eller krediten som styr hur mycket du kan handla för. 

För omyndiga kunder upp till 16 år är beloppsgränsen 1 000, 3 000 eller 5 000 kronor per rullande 7-dagarsperiod. Beloppsgränsen gäller sammantaget för köp både i butik, på nätet och vid kontantuttag. Gränserna gäller både i Sverige och utomlands. Det är föräldern som väljer gränsen till sitt barn. Gränserna upphör automatiskt att gälla den månad kortinnehavaren fyller 16 år.

Ja, när du använder ditt kort för att ta ut kontanter i uttagsautomater finns vissa begränsningar.

Sverige

I Sverige kan du ta ut upp till 15 000 kronor under en rullande 7-dagarsperiod. Lokala avvikelser kan förekomma. För ungdomar under 16 år gäller andra beloppsgränser, se nedan.

I beloppsgränsen ingår även köp av utländsk valuta hos växlingskontor och köp på spelsajter.

Utomlands

Utomlands kan du också ta ut upp till 15 000 kronor per rullande 7-dagarsperiod. Lokala avvikelser kan förekomma. 

Gränsen på 15 000 kronor gäller kontantuttag både i Sverige och utomlands.

Ungdomar under 16 år

För ungdomar under 16 år gäller automatiska beloppsgränser per rullande 7-dagars­period, både i Sverige och utomlands. Beloppen är individuella (mellan 1 000 kronor och 5 000 kronor) och du som förälder väljer beloppsgränsen på ditt barns kort. Du kan också ändra status på barnets kort för köp och uttag utomlands.

Kontakta Kundservice för att ändra beloppsgränsen och för att ändra status på kortet för köp utomlands. Det räcker att en förmyndare kontaktar oss. Du kan enkelt ringa från vår app för att komma snabbare fram till Kundservice, tryck på Hjälp och Ring Kundservice. Där ser du även aktuell kötid.

Om du inte har möjlighet att använda appen går det också bra att ringa 0771-22 44 88.

Barn och unga kan själva ändra inställningar för sitt kort för köp utomlands i appen och nätbanken.

Gränserna upphör automatiskt att gälla senast månaden efter att kortinnehavaren fyller 16 år.

Ja, det finns en gräns för hur stora överföringar och betalningar du kan göra sammanlagt per dag. Den gränsen gäller även när du betalar räkningar och fakturor.

• Beloppsgränsen är individuell.
• Går du över din gräns får du ett felmeddelande när du försöker göra din överföring.

Du kan se och hantera din dagliga beloppsgräns för betalningar direkt i appen och nätbanken. Gå till fliken Betala följt av Beloppsgräns. 

Där ser du din nuvarande dagliga gräns och hur mycket av den som är använd. Det är också möjligt att tillfälligt höja den upp till 50.000 kr per dag, eller permanent sänka den.

Om du behöver höja beloppsgränsen till mer än 50 000 kr är du välkommen att ringa Kundservice. Du kan enkelt ringa från vår app för att komma snabbare fram till Kundservice, tryck på  Hjälp  och Ring  Kundservice. Där ser du även aktuell kötid. 

Om du inte har möjlighet att använda appen går det också bra att ringa 0771-22 44 88.    

Läs mer om smidiga sätt att betala räkningar och fakturor