Frågor och svar om beloppsgränser

Det finns en gräns för hur stora överföringar och betalningar du kan göra sammanlagt per dag. Gränsen är individuell och om du går över din gräns får du ett felmeddelande när du försöker göra din överföring. Du kan ändra beloppsgränsen genom att ringa Kundservice.

Du kan enkelt ringa från vår app för att komma snabbare fram till Kundservice, tryck på Hjälp och Ring Kundservice. Där ser du även aktuell kötid.

Om du inte har möjlighet att använda appen går det också bra att ringa 0771-22 44 88, öppet vardagar 8-20 och söndagar 9-17. 

Våra omyndiga kunder kan göra betalningar och överföringar på totalt 10 000 kronor per kalendermånad. Du som förmyndare kan ändra beloppsgränsen genom att ringa Kundservice.

Du kan enkelt ringa från vår app för att komma snabbare fram till Kundservice, tryck på Hjälp och Ring Kundservice. Där ser du även aktuell kötid.

Om du inte har möjlighet att använda appen går det också bra att ringa 0771-22 44 88, öppet vardagar 8-20 och söndagar 9-17.

Det finns en gräns för hur stora överföringar och betalningar du sammanlagt kan registrera per dygn. Gränsen är individuell och du får ett felmeddelande vid registrering av betalningen om du går över din individuella beloppsgräns. Via Kundservice kan du få hjälp med din ansökan om att höja din beloppsgräns. 

Om din betalning eller överföring avvisats är det viktigt att du signerar den på nytt efter att du höjt din beloppsgräns. 

Ett tips om du vill överföra ett belopp som överstiger din individuella dagliga gräns är att dela upp beloppet över flera dagar. 

Du kan enkelt ringa från vår app för att komma snabbare fram till Kundservice, tryck på Hjälp och Ring Kundservice. Där ser du även aktuell kötid.

Om du inte har möjlighet att använda appen går det också bra att ringa 0771-22 44 88, öppet vardagar 8-20 och söndagar 9-17.

När du är över 18 år och ansluter dig till Swish, får du automatiskt beloppsgränserna 5 000 kronor per betalning. Gränsen är 10 000 kronor per rullande sju dagar. Du kan själv justera begränsningarna i nätbanken eller appen.

Maxbeloppet för tillfälligt högre beloppsgräns är 100 000 kronor, och du väljer själv en giltighetstid på 1-3 dagar. Notera att du måste ha den önskade summan på ditt konto som är anslutet till Swish vid uppläggningstillfället.

När din tillfälliga beloppsgräns är aktiv räknas betalningar som ryms inom din normala beloppsgräns (5 000 kronor) av mot din veckogräns (10 000 kronor). Alltså inte den tillfälligt högre beloppsgränsen. 

För betalningar till företag, föreningar och organisationer anslutna till Swish (123-nummer) är beloppsgränsen 100 000 kronor per betalning. Maxbeloppet är 100 000 kronor per rullande 7 dagarsperiod.

Du kan maximalt ta emot 100 000 kronor via Swish, både per betalning och per rullande sju dagar.

Gå till sidan Hantera SwishÖppnas i nytt fönster

Barn och ungdomar mellan 0–17 år kan teckna Swish-avtal med stöd från förälder eller vårdnadshavare för att ta emot betalningar.

Barn och ungdomar kan med hjälp av föräldrar eller vårdnadshavare även teckna ett Swish-avtal för att både ta emot och skicka Swish-betalningar. 

Följande beloppsgräns gäller för att skicka Swish-betalningar:

• Standardinställningen är 500 kr per Swish-betalning men möjlighet finns att höja gränsen till max 2 500 kr. 
• Veckolimiten är 2 500 kr per rullande 7 dagar.

Du som är över 18 år kan tillfälligt höja din Swish-gräns om du vill skicka mer pengar än din vanliga gräns tillåter. Maxbeloppet för tillfällig beloppsgräns är 100 000 kr och du väljer själv en giltighetstid mellan 1-3 dagar.

Gå till sidan Hantera SwishÖppnas i nytt fönster

Det är viktigt att veta att när du har lagt in en tillfälligt höjd beloppsgräns kan du inte ändra den. Du kan inte heller lägga upp en ny beloppsgräns inom det tidsintervall du har valt. En tillfällig beloppsgräns kan inte vara högre än saldot du har på ditt konto där Swish är anslutet, när ändringen signeras.

När en tillfälligt högre beloppsgräns är aktiv räknas betalningar inom din normala gräns (5 000 kronor standard) mot veckogränsen. Veckogränsen är 10 000 kronor per sju dagar.

Du kan ändra dina beloppsgränser, byta kontokoppling, ändra din avtalstyp eller lägga upp en så kallad tillfälligt högre beloppsgräns.

Gå till sidan Hantera SwishÖppnas i nytt fönster

Det finns ingen beloppsgräns vid köp med kort. Det är endast saldot på kontot eller krediten som styr hur mycket du kan handla för. 

För omyndiga kunder upp till 16 år är beloppsgränsen 1 000, 3 000 eller 5 000 kronor per rullande 7-dagarsperiod. Beloppsgränsen gäller sammantaget för köp både i butik, på nätet och vid kontantuttag. Gränserna gäller både i Sverige och utomlands. Det är föräldern som väljer gränsen till sitt barn. Gränserna upphör automatiskt att gälla den månad kortinnehavaren fyller 16 år.

Ja, när du använder ditt kort för att ta ut kontanter i uttagsautomater finns vissa begränsningar.

Sverige

I Sverige kan du ta ut upp till 15 000 kronor under en rullande 7-dagarsperiod. För kreditkort kan du ta ut högst 5 000 kr per gång. Lokala avvikelser kan förekomma. För ungdomar under 16 år gäller andra beloppsgränser, se nedan.

I beloppsgränsen ingår även köp av utländsk valuta hos växlingskontor och köp på spelsajter.

Utomlands

Utomlands kan du också ta ut upp till 15 000 kronor per rullande 7-dagarsperiod. För kreditkort kan du ta ut högst 5 000 kr per gång. Lokala avvikelser kan förekomma. 

Gränsen på 15 000 kronor gäller kontantuttag både i Sverige och utomlands.

Ungdomar under 16 år

För ungdomar under 16 år gäller automatiska beloppsgränser per rullande 7-dagars­period, både i Sverige och utomlands. Beloppen är individuella (mellan 1 000 kronor och 5 000 kronor) och du som förälder väljer beloppsgränsen på ditt barns kort. Du kan också ändra status på barnets kort för köp och uttag utomlands.

Kontakta Kundservice för att ändra beloppsgränsen och för att ändra status på kortet för köp utomlands. Det räcker att en förmyndare kontaktar oss. Du kan enkelt ringa från vår app för att komma snabbare fram till Kundservice, tryck på Hjälp och Ring Kundservice. Där ser du även aktuell kötid.

Om du inte har möjlighet att använda appen går det också bra att ringa 0771-22 44 88, öppet vardagar 8-20 och söndagar 9-17.

Barn och unga kan själva ändra inställningar för sitt kort för köp utomlands i appen och nätbanken.

Gränserna upphör automatiskt att gälla senast månaden efter att kortinnehavaren fyller 16 år.