Frågor och svar om lån och krediter

Ja, du kan alltid välja att lösa hela eller delar av lånet tidigare. 

Du kan amortera extra på ditt Privatlån i nätbanken eller appen. 

I nätbanken

• Gå till fliken Ekonomi följt av Lån. 
• Klicka på ditt lån och sedan Gör en extraamortering.

I appen

• Gå till Översikt och tryck på Lån och krediter.
• Välj aktuellt lån följt av knappen Extra amortering. 

Vill du lösa hela ditt lån? Ring vår Kundservice så hjälper vi dig. Du kan enkelt ringa från vår app för att komma snabbare fram till Kundservice, tryck på Hjälp och Ring Kundservice. Där ser du även aktuell kötid.

Om du inte har möjlighet att använda appen går det också bra att ringa 0771-22 44 88, öppet vardagar 8-20 och söndagar 9-17.

Du väljer ett konto hos oss som ditt återbetalningskonto. Varje månad dras pengar automatiskt från kontot. Om du inte har ett konto hos oss öppnar vi ett åt dig när du ansöker om ett Privatlån.

Du kan ansöka om ett Privatlån och får svar direkt på skärmen. 

Gå till ansök om Privatlån online

När du ansöker om att höja ditt privatlån innebär det i praktiken att du söker ett nytt lån. Samtidigt löser du det gamla lånet med det nya. 

Du har ett befintligt lån på 100 000 kronor som du vill höja med 50 000 kronor. Då ska du ansöka om ett nytt lån på 150 000 kronor. I ansökan får du frågan om du vill lösa ett befintligt lån. Välj då det nuvarande privatlån som du vill lösa (i exemplet lånet på 100 000 kronor).

Då räntesatsen sätts individuellt kan den nya räntan skilja sig mot din nuvarande ränta. Vid varje låneansökan gör vi en kreditprövning innan vi kan fatta ett beslut om din nya ränta.

Du har alltid 14 dagars ångerrätt när du tar ett Privatlån. 

Meddela oss att du har ångrat dig. Då har du 30 dagar på dig att betala tillbaka pengarna du har lånat.

Ring vår Kundservice så hjälper vi dig. Du kan enkelt ringa från vår app för att komma snabbare fram till Kundservice, tryck på Hjälp och Ring Kundservice. Där ser du även aktuell kötid.

Om du inte har möjlighet att använda appen går det också bra att ringa 0771-22 44 88, öppet vardagar 8-20 och söndagar 9-17.

Räntan du får är individuell. Den baseras på hur stor del av dina bankaffärer du har hos oss, i kombination med hur din privatekonomi mår. Det mäts med något som kallas för kreditvärdighet. Kreditvärdigheten baseras bland annat på din livssituation, tidigare lån och krediter, betalningsanmärkningar och månadsutgifter.

Det beror på hur mycket du lånar, vilken ränta du får och hur lång låneperiod du väljer. Räntan du får är individuell. Den baseras på hur stor del av dina bankaffärer du har hos oss, i kombination med hur din privatekonomi mår. En engångskostnad på 525 kronor för uppläggningsavgiften tillkommer.

Räkna ut månadskostnaden med vår lånekalkyl

För att få ett Privatlån ska du ha varit kund hos oss i 90 dagar. Du behöver ha fyllt 18 år och ha en tillräckligt bra ekonomi för att kunna betala tillbaka lånet. 

När du ansöker om lånet tar vi en kreditupplysning. Vi gör en bedömning baserat på den och de uppgifter du lämnar i ansökan.

Börja med att ansöka om ett Privatlån hos oss. Sedan använder du pengarna från det nya lånet till att betala av de andra lånen. Här kan du läsa mer om hur du samlar lån och krediter i ett lån.

För att kunna samla dina lån och krediter behöver du ha varit kund hos oss i 90 dagar. Du behöver ha fyllt 18 år och ha en bra kreditvärdighet.

Du kan som mest ansöka om Privatlån på 500 000 kronor. Så länge den totala summan av dina övriga lån inte överstiger 500 000 kronor kan du samla hur många lån du vill.

Det är dock inte säkert att du får ett lån beviljat på det belopp du ansöker om. När du ansöker om ett lån tar vi alltid en kreditupplysning. Vi gör en bedömning baserat på den och de uppgifter du lämnar till oss.

Du kan samla alla typer av lån och krediter, som privatlån, billån, fritidslån, sms-lån, butikskrediter, avbetalningsköp och kreditkortsbetalningar.

För att samla dina lån ska du ansöka om ett Privatlån som motsvarar summan av dina mindre lån och krediter. Använd sedan lånet till att betala tillbaka vilka skulder som helst.

Ja, över tid kan din kreditvärdighet förbättras om du samlar dina mindre lån i ett samlingslån. Kreditvärdigheten mäter din förmåga att betala tillbaka skulder, som lån eller andra krediter. Generellt är det bättre för din kreditvärdighet att ha så få lån som möjligt.

Med en bättre kreditvärdighet förbättrar du dina förutsättningar att få ett större lån i framtiden. Det är bra om du exempelvis vill köpa bostad eller bil i framöver.

Ett samlingslån – som egentligen är ett vanligt privatlån – kan du betala av i upp till 12 år.

Du bestämmer själv vilken återbetalningstid du vill ha när du ansöker om lånet. Självklart kan du betala av det snabbare, utan extra kostnad, om du vill.

Kontakta vår Kundservice om du får svårt att betala dina lån, så att vi kan försöka hjälpa dig. Tillsammans försöker vi se om det går att hitta en tillfällig lösning.

Du kan enkelt ringa från vår app för att komma snabbare fram till Kundservice, tryck på Hjälp och Ring Kundservice. Där ser du även aktuell kötid.

Om du inte har möjlighet att använda appen går det också bra att ringa 0771-22 44 88, öppet vardagar 8-20 och söndagar 9-17.

Här kan du läsa mer om vad som händer om du inte betalar tillbaka ditt lån.

Om du har fått ett inkassokrav är det viktigt att du betalar din skuld så fort som möjligt. Betalar du inte i tid får du betala ytterligare avgifter, och ditt ärende skickas vidare till Kronofogden.

I värsta fall leder det till att Kronofogden tvingas sälja dina tillgångar, och du får en betalningsanmärkning. Om du anser att ditt inkassokrav inte stämmer kan du bestrida det.

En betalningspåminnelse är en påminnelse vi skickar till dig om du inte betalar din faktura innan sista betalningsdatumet. Betalningspåminnelsen kommer med en avgift på 60 kronor.

Ett inkassokrav skickas istället ut av ett inkassoföretag. Inkassokravet får du först om du inte har betalat någon av betalningspåminnelserna du har fått av oss. Inkassokravet kommer med en avgift på 180 kronor. Betalar du inte det skickas ditt ärende vidare till Kronofogden.

En betalningsanmärkning är en anteckning som finns om dig i registren hos kreditupplysningsföretag. Noteringen säger att du tidigare haft en betalning som du inte skött, och att du fått ett utslag från Kronofogden.

UC är ett exempel på ett av de största kreditupplysningsföretagen, som vi och många andra banker använder sig av.

Ansöker du om ett banklån hos oss tar vi en kreditupplysning. Det gör vi för att se att din ekonomi klarar av att betala tillbaka lånet. Har du då en betalningsanmärkning kan det bli svårt att få ett lån beviljat.

Med en betalningsanmärkning är det dessutom svårt att handla på kredit, få ett telefonabonnemang eller få ett hyreskontrakt. En betalningsanmärkning finns registrerad i tre år.

Om du har fått ett inkassokrav som du anser vara felaktigt kan du bestrida det. Vill du bestrida inkassokravet kontaktar du inkassobolaget som du fått inkassokravet av. Berätta då vad i inkassokravet som är fel, så kan ni försöka lösa problemet tillsammans.

Ett uppsägningsbrev är den sista påminnelsen Nordea skickar ut innan inkasso övertar ärendet. Om du har fått ett uppsägningsbrev så finner du information om hur du ska hantera ditt lån i uppsägningsbrevet.

• Efterfrågan och försäljningen av produkten har minskat de senaste åren.
• Vi erbjuder istället andra typer av lån såsom Privatlån, Energilån eller Billån med fördelaktiga villkor.

Ja, du kan alltid välja att lösa hela eller delar av lånet tidigare. 

Du kan amortera extra på ditt Medlemslån i nätbanken eller appen. 

I nätbanken

• Gå till fliken Ekonomi följt av Lån. 
• Klicka på ditt lån och sedan Gör en extraamortering.

I appen

• Gå till Översikt och tryck på Lån och krediter.
• Välj aktuellt lån följt av knappen Extra amortering. 

Vill du lösa hela ditt lån? Ring vår Kundservice på 0771-22 44 88 så hjälper vi dig.

Du väljer ett konto hos oss som ditt återbetalningskonto. Varje månad dras pengar automatiskt från kontot. Om du inte har ett konto hos oss öppnar vi ett åt dig när du ansöker om lånet.

Du som har tecknat Medlemslån innan den 1 februari 2019 kan kontakta vår samarbetspartner AXAÖppnas i nytt fönster. Det är de som sköter försäkringarna och kan hjälpa dig.

Från och med 1 april 2022 kan du inte längre ansöka om Medlemslån. För att höja ditt lån kan du istället ansöka om ett nytt Privatlån. I ansökan via Nordea.se under “Dina befintliga lån och krediter” fyller du i att du vill lösa ditt befintliga Medlemslån. 

Ansök om ett nytt Privatlån online. Under belopp fyller du i den totala summan, det vill säga ditt nuvarande lån plus beloppet du vill öka lånet med. I ansökan under “Dina befintliga lån och krediter” fyller du i att du vill lösa ditt befintliga Medlemslån. 

Du kommer på så vis att ersätta ditt Medlemslån och ha ett nytt Privatlån istället. 

Vill du behålla försäkringarna på ditt befintliga lån? Då ska du bara fylla i beloppet för den del som du vill utöka lånet med.

Exempel: Du har ett Medlemslån på 50 000 kronor. Du vill utöka det lånet med 40 000 kronor, så ditt totala lån blir 90 000 kronor. I ansökan fyller du endast i 40 000 kr som lånebelopp. Du kommer nu ha två lån på totalt 90 000 kr. Till ditt nya lån på 40 000 kr kan du teckna Trygghetsförsäkringar separat om du vill. Följ länken i slutet av ansökan.

Villkoren för dessa försäkringar var varken heltäckande eller flexibla för dig som kund. Du kan fortfarande teckna försäkringar och skaffa trygghet för dig och ditt lån. Skillnaden är att du anpassar dem efter just dina behov.

Läs mer om våra olika försäkringar för lån

Du får besked om din ansökan inom två arbetsdagar. Då får du ett meddelande i nätbanken.
Gå till DokumentÖppnas i nytt fönster

Nej, du får ingen utbetalning till ditt konto. Vi gör ett avbetalningskontrakt med dig som kund. Återförsäljaren skickar en faktura till oss på det belopp som köpet avser, det vill säga bilens pris minus kontantinsatsen.

Om du har en inbytesbil kan du tillgodoräkna dig värdet av bilen i form av kontantinsats. 

Är bilen sedan tidigare finansierad av ett företag? Då gör du och återförsäljaren upp kring vem av er som löser den resterande skulden.

För att ansöka om ett billån eller ett fritidslån behöver du vara kund i Nordea och ha fyllt 18 år. Är du inte redan det kan du enkelt bli kund online här.

Du behöver även vara folkbokförd i Sverige, ha ett svenskt personnummer och ha en fast inkomst. När du ansöker tar vi en kreditupplysning (UC) för att se att du inte har några betalningsanmärkningar.

Om ni är två som ansöker om lånet behöver minst en av er vara kund i Nordea.

Ja, men lägsta kreditbeloppet är 100 000 kronor. Vi finansierar upp till 80 procent av bilens pris. Det betyder att du själv måste lägga in en kontantinsats på minst 20 procent. Kontantinsatsen kan bestå av kontanter eller inbytesobjekt. 

Ett billån kan du använda till en personbil för privat bruk. Ett fritidslån kan du använda till att köpa båt, motorcykel, husbil, husvagn eller snöskoter för privat bruk. Lånen gäller inte tyngre fordon, lätta lastbilar eller tre- och fyrhjulingar. 

Nej, du måste göra köpet av en auktoriserad återförsäljare. Eftersom ett kontrakt upprättas och signeras i samband med att du hämtar fordonet, behöver vi använda en auktoriserad återförsäljare vid förmedling av fordonet.

Vill du hellre köpa av en privatperson kan ett Privatlån vara ett bra alternativ.

Nästa steg i processen är att du mejlar in ett köpeavtal till bilochfritid@nordea.comÖppnas i nytt fönster.

I samband med att du fick besked om att ansökan är beviljad fick du även ett lånelöfte. Där finns instruktioner om vad köpeavtalet behöver innehålla. 

Om ni är två personer som ansöker om ett gemensamt lån fyller ni in alla uppgifter i ansökan i nätbanken. I samband med ansökan behöver en av er identifiera sig.

När vi har behandlat er ansökan kontaktar vi er. Då kan den medsökande identifiera sig, oavsett om den personen är kund i Nordea eller inte. Identifieringen sker med Mobilt BankID.

Du behöver komplettera din ansökan med en offert/köpeavtal. Det ska innehålla uppgifter om fordonet (pris, registreringsnummer, märke/modell, årsmodell och leveransdatum) samt uppgifter om återförsäljaren (företagsnamn, organisationsnummer, telefonnummer och e-post).

Vi behöver underlaget 48 timmar innan fordonet ska hämtas ut hos återförsäljaren.

Nej, du behöver inte skicka in en ny ansökan. Vi korrigerar din befintliga ansökan när köpeavtalet kommer in till oss. Dock måste lånebeloppet alltid vara över 100 000 kronor. 

Ring oss på 08-402 57 47  om priset på bilen blir högre än vad du har tänk dig. Då kan vi korrigera din ansökan och utöka ditt lånelöfte.

Om du vill att lånebeloppet förblir detsamma korrigerar vi kontantinsatsen i förhållande till det överskjutande beloppet när vi får köpeavtalet. 

Kontraktet mejlas till återförsäljaren och du signerar handlingarna i samband med att du hämtar fordonet.

Nej, du kan endast köpa ett fordon från en svensk auktoriserad återförsäljare.  

En auktoriserad/professionell återförsäljare är ett företag som bedriver handel med det fordon du ansöker om lån till att köpa. En privatperson är aldrig en auktoriserad handlare. Om du är osäker kan du söka upp företaget på allabolag.seÖppnas i nytt fönster, där det framgår vilken verksamhet varje bolag har.