- Var hittar jag mina e-fakturor?
E-fakturor som är betalda
Om du i efterhand behöver hitta en e-faktura som redan är betald loggar du in i nätbanken och går till kontot som e-fakturan betalades ifrån. Klicka på den aktuella transaktionen och välj sedan Visa faktura. Den bifogade fakturan visas då som PDF.
Du kan också hitta redan betalda e-fakturor genom att gå till Betala och överföra i menyn, sedan E-faktura. Välj sedan fliken Historik och sortera på förfallodag. Klicka på Visa faktura för den e-faktura du vill se mer information om. Den bifogade fakturan visas då som PDF.
E-fakturor som ännu inte är betalda
Du kan hitta e-fakturor som ännu inte är betalda i både appen och nätbanken.
I appen
1. Gå till Översikt följt av Betala och överföra.
2. Klicka på Kommande och tryck på betalningen det gäller.
3. Tryck på Visa specifikation för att öppna fakturan.
I nätbanken
1. Gå till Betala och överföra och sedan Kommande uppdrag.
2. Klicka på din e-faktura i listan för att se mer information.
3. Välj sedan Visa faktura, så visas den bifogade fakturan som en PDF.
- Hur tar jag bort ett e-fakturamedgivande?
Du kan ta bort en e-fakturamottagare både i appen och nätbanken.
I appen
1. Gå till Översikt.
2. Klicka på Betala och överföra följt av E-faktura.
3. Tryck på aktuellt företag följt av Radera.
I nätbanken
1. Gå till Betala och överföra i menyn och sedan E-faktura.
2. Tryck på Hantera bredvid aktuellt företag du önskar radera och därefter Ta bort.
- Hur lägger jag till en ny e-faktura?
Du kan lägga till en ny e-faktura-mottagare både i appen och nätbanken.
I appen
1. Gå till Översikt.
2. Klicka på Betala och överföra följt av E-faktura.
3. Tryck på plustecknet uppe i högra hörnet och sök fram företaget för att anmäla.
I nätbanken
1. Gå till Betala och överföra i menyn och sedan E-faktura.
2. Tryck på Lägg till företag som du vill ha e-fakturor från manuellt.
3. Använd sökfältet för att hitta det företag du vill anmäla e-faktura till och följ instruktionerna.
Tänk på att företaget blir synligt i listan för e-fakturor först när du har fått din första e-faktura från dem.
- Hur ändrar jag så att min e-faktura betalas automatiskt?
Du kan välja att din e-faktura betalas automatiskt både i appen och nätbanken.
I appen
1. Gå till Översikt
2. Klicka på Betala och överföra följt av E-faktura.
3. Gå in under aktuell betalningsmottagare, klicka på Automatisk betalning och följ instruktionerna.
I nätbanken
1. Gå till Betala och överföra i menyn följt av E-faktura.
3. Klicka sedan på Använd automatisk betalning och följ instruktionerna.