- Var hittar jag mina eFakturor?
eFakturor som är betalda
Om du i efterhand behöver hitta en eFaktura som redan är betald loggar du in i nätbanken och går till kontot som eFakturan betalades ifrån. Klicka på den aktuella transaktionen och välj sedan Visa faktura. Den bifogade fakturan visas då som PDF.
Du kan också hitta redan betalda eFakturor genom att gå till Betala och överföra i menyn, sedan E-faktura. Välj sedan fliken Mottagna eFakturor och sortera på förfallodag. Klicka på Visa faktura för den eFaktura du vill se mer information om. Den bifogade fakturan visas då som PDF.
eFakturor som ännu inte är betalda
Du kan hitta eFakturor som ännu inte är betalda i både appen och nätbanken.
I appen
1. Gå till Översikt följt av Betala och överföra.
2. Klicka på Kommande och tryck på betalningen det gäller.
3. Tryck på Visa specifikation för att öppna fakturan.
I nätbanken
1. Gå till Betala och överföra och sedan Kommande uppdrag.
2. Klicka på din eFaktura i listan för att se mer information.
3. Välj sedan Visa faktura, så visas den bifogade fakturan som en PDF.
- Hur tar jag bort en e-fakturautställare?
Du kan ta bort en e-fakturautställare både i appen och nätbanken.
I appen
1. Gå till Översikt.
2. Klicka på Betala och överföra följt av E-faktura.
3. Tryck på aktuellt företag följt av Radera.
I nätbanken
1. Gå till Betala och överföra i menyn och sedan E-faktura.
2. Tryck på Hantera bredvid aktuellt företag du önskar radera och därefter Ta bort e-fakturautställare.
- Hur lägger jag till en ny e-fakturautställare?
Du kan lägga till en ny e-fakturautställare både i appen och nätbanken.
I appen
1. Gå till Översikt.
2. Klicka på Betala och överföra följt av E-faktura.
3. Tryck på plustecknet uppe i högra hörnet och sök fram företaget för att anmäla.
I nätbanken
1. Gå till Betala och överföra i menyn och sedan E-faktura.
2. Tryck på Lägg till företag som du vill ha eFakturor från manuellt.
3. Använd sökfältet för att hitta det företag du vill anmäla eFaktura till och följ instruktionerna.
Tänk på att företaget blir synligt i listan för eFakturor först när du har fått din första eFaktura från dem.
- Hur ändrar jag så att min eFaktura betalas automatiskt?
Du kan välja att din eFaktura betalas automatiskt både i appen och nätbanken.
I appen
1. Gå till Översikt
2. Klicka på Betala och överföra följt av E-faktura.
3. Gå in under aktuell fakturautställare, klicka på Automatisk betalning och följ instruktionerna.
I nätbanken
1. Gå till Betala och överföra i menyn följt av E-faktura.
2. Klicka på Hantera bredvid aktuell fakturautställare följt av Aktivera automatiska betalningar och följ instruktionerna.
.svg)
