Varmt välkommen som kund hos oss!

Ladda ner appen om du inte redan gjort det. Du loggar in med BankID, och kan använda BankID från din gamla bank tills det går ut. I god tid innan det löper ut förnyar du enkelt ditt BankID hos oss.

Kontakta din arbetsgivare och ange ditt nya kontonummer hos oss. Kontonumret hittar du i appen genom att klicka på kontot och sedan scrolla ned till Detaljer, eller i nätbanken under Visa kontouppgifter.

Tips! Gör det strax efter ett månadsskifte för att undvika problem med betalningar som ska göras.

För att aktivera Swish, logga in i appen eller nätbanken och gå till översiktssidan. Välj Swish och följ instruktionerna. När aktiveringen är klar avslutas Swish-anslutningen till din tidigare bank automatiskt om du anmält samma telefonnummer.

Missa inte heller att sätta upp Apple Pay eller Samsung Pay.

Om du vill ha olika konton, till exempel ett separat för att betala räkningar, kan du öppna fler personkonton. Det gör du under Tjänster, Konton och betalningar, Öppna Personkonto. Där kan du också öppna Sparkonton. Vill du öppna ett gemensamt konto med någon annan kontaktar du Kundservice.

Har du autogiron i din gamla bank som du vill flytta till oss? Kontakta Kundservice, så hjälper vi dig med det. Nya autogiron kan du sätta upp under Betala och överföra, Autogiro och sedan plustecknet uppe i högra hörnet (appen) eller Nytt medgivande (nätbanken).

Lägg till e-fakturor under Betala och överföra, E-faktura och sedan plustecknet uppe i högra hörnet (appen) eller Lägg till fakturautställare (nätbanken). När du gör detta avslutas de automatiskt i din förra bank, om du hade dem upplagda där. 

Observera att du inte ser nyupplagda e-fakturor förrän du fått den första fakturan. 

För att sätta upp en stående, automatisk, överföring mellan dina egna konton startar du ett månadssparande under Spara och placera, Månadssparande. 

En stående överföring till någon annan skapar du under Betala och överföra. Välj sedan hur ofta betalningen ska genomföras under Återkommande.

Om du behöver ett kreditkort kan du ansöka om ett Nordea Gold kostnadsfritt. Du kan ansöka om kredit på upp till 100 000 kronor. Med det ingår också rese-, leverans- och allriskförsäkringar. Du har sedan full översikt över dina köp och betalningar i appen och nätbanken.

Vill du ha rådgivning kring ditt sparande eller pension? Boka ett möte med oss så pratar vi igenom det i lugn och ro. Du kan välja att ses online eller på ett av våra kontor.

Har du andra frågor vill vi tipsa om att besöka vår Kundservice-sida. Där hittar du svar på mycket.