Extern utvärdering

Den här tjänstens tillgänglighet har utvärderats av ett externt företag som är specialiserade på tillgänglighet. Tjänsten har testats på olika enheter med hjälp av manuella testmetoder, bland annat för att kontrollera att den kan användas med tangentbord och skärmläsare. Dessutom kontrolleras tillgängligheten löpande med hjälp av ett automatiskt verktyg.

Tillgänglighetsstatus för den digitala tjänsten

Tjänsten uppfyller delvis tillgänglighetskraven. De identifierade bristerna ska åtgärdas senast slutet av 2024. Utlåtandet uppdateras en gång om året.

Innehåll som inte är tillgängligt i den digitala tjänsten

Tjänsten uppfyller ännu inte kraven på följande områden:

Möjlig att uppfatta
Hanterbar
Begriplig
Robust
Dokument

Möjlig att uppfatta

WCAG 1.1.1 Innehåll som inte är text (nivå A)

  • Det finns dekorativa bilder och ikoner som inte har märkts upp som dekorativa.
  • Det finns informativa bilder och visuella dataelement som saknar textalternativ.
  • En del interaktiva grafiska element saknar textalternativ.

WCAG 1.2.2 Textbeskrivningar (förinspelade) (nivå A)

  • En del förinspelade filmer saknar textbeskrivningar.

WCAG 1.2.3 Ljudbeskrivning eller mediealternativ (förinspelat) (nivå A)

  • Alla förinspelade filmer saknar ljudbeskrivningar eller ett mediealternativ, till exempel en avskrift.

WCAG 1.2.5 Ljudbeskrivning (förinspelad) (nivå AA)

  • Alla förinspelade filmer saknar ljudbeskrivningar.

WCAG 1.3.1 Information och relationer (nivå A)

  • En del sidhuvuden och rubriker saknas, har inte märkts upp eller har märkts upp på fel sätt.
  • Det finns relationer mellan element som inte är tydliga för den som använder skärmläsare.
  • Asterisker används ofta för att ge ytterligare information någon annanstans på sidan, men kopplingen till den informationen är inte korrekt.
  • Ett antal komplexa tabeller med flera rubrikrader har inte märkts upp korrekt.
  • En del tabeller saknar rubriker eller har rubriker som har märkts upp på fel sätt.
  • En del navigeringsobjekt har inte märkts upp på rätt sätt.
  • Visuellt dolt innehåll har inte alltid dolts ordentligt för den som använder tekniska hjälpmedel.

WCAG 1.4.1 Användning av färger (nivå A)

  • Länkar framgår inte med visuell tydlighet.

WCAG 1.4.3 Kontrast (minimum) (nivå AA)

  • Otillräcklig kontrast mellan vissa textelement och deras bakgrund.

WCAG 1.4.4 Förändring av textstorlek (nivå AA)

  • Det går inte att ändra storlek på all text.

WCAG 1.4.10 Omflödning (nivå AA)

  • Allt innehåll får inte plats på skärmen med vissa visningsalternativ som är bredare än 320 pixlar.
  • Zoomning och skalning har avaktiverats.

WCAG 1.4.11 Kontrast som inte rör text (nivå AA)

  • Otillräcklig kontrast mellan en del element som inte är text (till exempel diagram) och bakgrunden.

Hanterbar

WCAG 2.1.1 Tangentbord (nivå A)

  • En del interaktiva element kan inte hanteras med ett tangentbord.
  • En del innehåll som dolts visuellt är åtkomligt med ett tangentbord.

WCAG 2.1.2 Ingen tangentbordsfälla (nivå A)

  • Tangentbordsfokus fastnar i navigeringens undermenyer.

WCAG 2.4.3 Fokusordning (nivå A)

  • Tangentbordsfokus försvinner ofta eller är inte konsekvent när modala dialogrutor öppnas och stängs.
  • Ibland får icke-interaktiva element tangentbordsfokus.

WCAG 2.4.4 Syftet med en länk (nivå A)

  • För vissa länkar kan syftet inte fastställas utifrån bara länken eller sammanhanget.

WCAG 2.4.7 Synligt fokus (nivå AA)

  • Indikatorn för tangentbordsfokus saknas ibland helt eller har otillräcklig färgkontrast mot bakgrunden på flera platser.

Begriplig

WCAG 3.3.2 Ledtexter/etiketter eller instruktioner (nivå A)

  • När länkar öppnar ett nytt fönster meddelas detta inte alltid.
  • En del inmatningselement får hela sidans kontext att ändras.
  • En del indatafält för formulär saknar ledtexter/etiketter.
  • En del indatafält för formulär har synliga ledtexter/etiketter som saknar automatisk koppling. Det innebär att en skärmläsare inte skulle läsa upp ledtexten/etiketten som hör till indatafältet.

Robust

WCAG 4.1.2 Namn, roll, värde (nivå A)

  • En del element använder fel roller och attribut, vilket gör det otydligt för den som använder skärmläsare.
  • Felaktig uppmärkning av flikar och flikpaneler.
  • Länkar har märkts upp som presentationselement.

WCAG 4.1.3 Statusmeddelanden (nivå AA)

  • Statusmeddelanden förmedlas inte på ett tydligt sätt till den som använder skärmläsare.

Återkoppling om tillgänglighet

Har du upptäckt problem med tillgängligheten i våra digitala tjänster? Om du inte hittar svar i vårt tillgänglighetsutlåtande för tjänsten, får du gärna skicka dina synpunkter till oss.

Tillsynsmyndighet

Om du upptäcker tillgänglighetsproblem på den här sajten, börja då med att skicka dina synpunkter till oss via sajtens administratör. Du får svar inom 14 dagar. Efter den 28 juni 2025, när den europeiska tillgänglighetslagen har trätt i kraft, kan du rapportera problem till Post- och telestyrelsen (PTS) om du inte har fått svar inom 14 dagar. 

Kontaktuppgifter – PTS

Kontaktuppgifter till PTS läggs till den 28 juni 2025.