Frågor och svar kring betalningar och överföringar

Här i Nordea Business gör du en betalningÖppnas i nytt fönster till Plus-eller Bankgiro. Har du sparat mottagaren kan du välja det i rullistan där det står Till, annars fyller du i Plus- eller Bankgironumret i fältet för Kontonummer.

Tips! Vill du signera flera betalningar samtidigt klickar du på Spara och signera senare. Betalningarna ligger då under Kommande uppdrag och väntar på signering.

För att få fram vem som har ett specifikt Plus- eller Bankgironummer kan du göra en sökning via följande länkar:

-        Plusgiro

-        BankgiroÖppnas i nytt fönster

Du gör en löneutbetalning här i Nordea BusinessÖppnas i nytt fönster. När du fyllt i kontonumret för mottagaren väljer du Betalningstyp Lön.

Betalar du löner via fil går du in på Betalningar och väljer ”Filimport”.

Tips! Tänk på stopptiderna för lönebetalningar. När du är inloggad i Nordea Business hittar du våra stopptider genom att välja Betalningar i menyn högst upp. Därefter väljer du ”Betalningar & Överföringar” alternativt "Utlandsbetalningar" så syns de olika stopptiderna i rutan till höger.

När du är inloggad i Nordea Business hittar du våra stopptider genom att välja Betalningar i menyn högst upp. Därefter väljer du ”Betalningar & överföringar” alternativt "Utlandsbetalningar" så syns de olika stopptiderna i rutan till höger.

Du kan skicka in Plusgiro-och Bankgiroutbetalningskort till oss för avgiftsfri insättning på eget konto i Nordea. Insättning på konto i annan bank kan du göra via Kassagiro-ombuden.

För inlösen hos Nordea gör du så här:

Skriv ditt kontonummer tydligt på framsidan av utbetalningskortet. Av säkerhetsskäl ska du inte underteckna det på baksidan. Skicka sedan in utbetalningskortet i ett frankerat kuvert till adressen nedan. Pengarna sätts normalt in på kontot inom 2-4 vardagar.

Skicka till:

Nordea Bank

PS30

105 71 Stockholm

Observera att du inte kan skicka in utländska checkar.

Du för enkelt över pengar i Nordea Business. 

Mellan egna konton: Du gör överföringen här.

Till någon annans konto: Du gör överföringen här.Öppnas i nytt fönster

Har du sparat mottagaren kan du välja det i rullistan där det står Till, annars fyller du i fältet för Kontonummer och väljer därefter Betalningstyp: Kontoöverföring.

Fyll i clearingnummer och kontonummer på 9 siffror.

Swedbank

Fyll i clearingnummer och kontonummer som kan vara mellan 11 och 15 siffror. Ange inga streck (-) eller punkter (.).

Du som använder nätbanken Nordea Business:

Om överföringen signeras före klockan 14.00 en bankdag, når pengarna mottagaren samma dag. Överföringar som signeras efter klockan 14.00 finns tillgängliga för mottagaren nästkommande bankdag.

Bankdag är alla vardagar förutom allmän helgdag, midsommarafton, julafton och nyårsafton.

Kontakta oss för att få hjälp att lägga upp eller ändra stående överföringar. I Nordea Business kan du antingen chatta eller skicka ett meddelande.

När du är inloggad i Nordea Business kan du se om din leverantör erbjuder e-faktura.

På den här sidan hittar du e-fakturorÖppnas i nytt fönster. Längst ned på sidan väljer du ”Öppna e-faktura Företag”. Sidan öppnas upp i ett nytt fönster, så om du har popup-blockerare behöver denna inaktiveras först.

Klicka på "Sök leverantör". Ange företagsnamnet följt av tecknet *, exempelvis: Telenor*. Om du får träff så klickar du på ”Anmäl” och du är då registrerad för e-faktura.

Du hittar dina mottagna e-fakturor här i Nordea BusinessÖppnas i nytt fönster.

Härifrån når du även dina tidigare fakturor, under Fakturahistorik klickar du på Öppna e-faktura Företag. Sidan öppnas upp i ett nytt fönster, så har du popup-blockerare behöver denna inaktiveras först.

Du behöver kontakta betalningsmottagaren för att ändra beloppet på ditt autogiro. 

För att avsluta ett Autogiro behöver du i första hand vända dig till betalningsmottagaren då autogirot är ett avtal mellan dig och betalningsmottagaren. Kundcenter Företag kan hjälpa dig avsluta medgivandet men därefter behöver du kontakta betalningsmottagaren för att avsluta avtalet.

När du är inloggad i Nordea Business kan du antingen chatta eller skicka ett meddelande till oss.

Du anmäler dig direkt hos det företag du vill ska kunna dra pengar automatiskt från ditt konto. Detta görs via betalningsmottagarens hemsida eller via ett pappersmedgivande. Vanligtvis behöver du hela bankkontonumret med clearingnummer. Du hittar all information här i Nordea BusinessÖppnas i nytt fönster. Där klickar du på det konto som du vill betala ifrån, så hittar du hela ditt bankkontonummer med clearingnummer genom att klicka på "Visa kontouppgifter".

Du gör en utlandsbetalning här i Nordea Business.Öppnas i nytt fönster

Uppgifter som vanligtvis behövs är: mottagarens namn och adress, kontonummer (i IBAN-format, för de länder som infört IBAN) samt BIC/Swift till mottagarens bank.

Om du inte känner till bankens BIC-adress, anger du bankens namn och adress och i vissa fall även en bankkod.

Här kan du se en kort videoguide hur du gör en utlandsbetalning.

De uppgifter du normalt behöver lämna ut för att ta emot pengar från utlandet är IBAN och BIC/Swift.

Du hittar all information om ditt konto här i Nordea BusinessÖppnas i nytt fönster. Där väljer du det aktuella kontot och klickar sedan på Visa kontouppgifter uppe till vänster.

Om avsändaren frågar efter bankens adress, anger du adressen nedan:

Nordea

Smålandsgatan 17

105 71 Stockholm

Sweden

Här i Nordea Business importerar du betalningsfilerÖppnas i nytt fönster. Där följer du instruktionerna som visas.

Du kan importera en fil genom att antingen dra och släppa eller genom att bläddra dig fram till filen och importera från mappen.

Du kan endast importera betalningar om de är i formaten BG Lön eller ISO 20022 XML (PAIN.001).

Se också instruktioner i vår korta videoguide här.

Om du har gjort en transaktion till fel mottagare kontaktar du i första hand mottagaren av pengarna. Är mottagaren för dig okänd är du välkommen att kontakta oss i chatten i Nordea Business.

I vår prislista hittar du information om vad olika typer av betalningar kostar. 

Om ditt företag idag använder följande av Bankgirots tjänster kommer dessa att flyttas över till Nordeas egna tjänster:

• Leverantörsbetalningar
  
• BG Lön
• BG inbetalningar

Om företaget skickar betalfiler med de här tjänsterna rekommenderar vi att börja förbereda för övergången till Nordeas egna tjänster. 

Läs mer om P27 här.