Frågor och svar kring betalningar och överföringar

Betalning till Plus- eller Bankgiro gör du genom att gå in på Betalningar i menyn i Nordea Business. 

Har du sparat mottagaren kan du välja det i rullistan där det står Till, annars fyller du i Plus- eller Bankgironumret i fältet för Kontonummer.

Om innehavaren av Plus- eller Bankgirot har valt att ha sitt nummer sökbart, kan du göra det här:

Du gör en löneutbetalning genom att gå in på Betalningar i menyn. När du fyllt i kontonumret till mottagaren väljer du Betalningstyp: Lön.

Tips! Tänk på stopptiderna för löneutbetalningar. Du hittar våra stopptider till höger i bild när du gör betalningen. 

Du hittar våra stopptider på samma sida som du gör betalningen.

Du kan skicka in Plusgiro-och Bankgiroutbetalningskort till oss för avgiftsfri insättning på eget konto i Nordea. Insättning på konto i annan bank kan du göra via Kassagiro-ombuden.

För inlösen hos Nordea gör du så här:

Skriv ditt kontonummer tydligt på framsidan av utbetalningskortet. Av säkerhetsskäl ska du inte underteckna det på baksidan. Skicka sedan in utbetalningskortet i ett frankerat kuvert till adressen nedan. Pengarna sätts normalt in på kontot inom 2-4 vardagar.

Skicka till:

Nordea Bank

PS30

105 71 Stockholm

Observera att du inte kan skicka in utländska checkar.

Nordea hanterar inte längre betalningar till eller från Ryssland och Belarus. Denna rutin har införts för att säkerställa att både Nordea och våra kunder lever upp till alla gällande sanktionskrav.

Läs mer på nordea.com om sanktioner mot Ryssland (på engelska).Öppnas i nytt fönster

Läs Nordeas policy statement kring sanktioner här (på engelska).Öppnas i nytt fönster

Du för enkelt över pengar här i Nordea Business, genom att gå in på Betalningar i menyn.

Överföring mellan egna konton : Välj Överföring eget konto i listan.

Överföring till annan mottagare: Välj Betalningar och överföringar i listan. Har du sparat mottagaren kan du välja det i rullistan där det står "Till", annars fyller du i fältet för Kontonummer och väljer därefter Betalningstyp: Kontoöverföring.

Fyll i clearingnummer och kontonummer på 9 siffror.

Swedbank

Fyll i clearingnummer och kontonummer som kan vara mellan 11 och 15 siffror. Ange inga streck (-), kommatecken (,) eller punkter (.).

Du som använder nätbanken Nordea Business:

Om överföringen signeras före klockan 14.00 en bankdag, når pengarna mottagaren samma dag. Överföringar som signeras efter klockan 14.00 finns tillgängliga för mottagaren nästkommande bankdag.

Bankdag är alla vardagar förutom allmän helgdag, midsommarafton, julafton och nyårsafton.

Kontakta oss för att få hjälp att lägga upp eller ändra stående överföringar. Enklast kontaktar du oss via chatt.

Realtidsöverföring, som också kallas SEK Instant, är en ny sorts betalning i Sverige. För dig som kund i Nordea innebär det att du kan ta emot överföringar från andra svenska banker i realtid, dygnet runt och året runt, från den 25 november 2024. Du behöver inte göra något för att kunna ta emot realtidsöverföringar utan får tjänsten automatiskt.

Nordea erbjuder i dagsläget inte avgående realtidsöverföringar.

Du kan se om din leverantör erbjuder e-faktura till företags- och föreningskunder i Nordea Business, i tjänsten e-faktura Företag. Om du hittar dem i listan över leverantörer så anmäler du dig enkelt där.

I tjänsten e-faktura Företag hittar du dina mottagna e-fakturor.

För att kunna skicka e-fakturor till dina kunder behöver du ansluta dig till tjänsten E-faktura Utställare.

Kontakta oss för att få hjälp med avtal. Enklast kontaktar du oss via chatt.

Du behöver kontakta betalningsmottagaren för att ändra beloppet på ditt autogiro. 

För att avsluta ett Autogiro behöver du i första hand vända dig till betalningsmottagaren då autogirot är ett avtal mellan dig och betalningsmottagaren. Kundcenter Företag kan hjälpa dig avsluta medgivandet men därefter behöver du kontakta betalningsmottagaren för att avsluta avtalet.

Enklast är att kontakta oss via chatt.

Du anmäler dig direkt hos det företag du vill ska kunna dra pengar automatiskt från ditt konto. Detta görs via betalningsmottagarens hemsida eller via ett pappersmedgivande. 

Vanligtvis behöver du hela bankkontonumret med clearingnummer, det räcker alltså inte att anmäla enbart sitt Plusgironummer. 

Du hittar ditt Plusgiros bankkontonummer genom att gå in på ditt konto och klicka på "Visa kontouppgifter".

Autogiro passar företag och föreningar som har återkommande betalningar från en fast kundkrets och ett ekonomisystem som kan hantera filer i Autogiroformat.

Vill du ansluta dig till Autogiro Betalningsmottagare kontaktar du oss för att få hjälp med avtal. Enklast kontaktar du oss via chatt. 

Du hittar Utlandsbetalningar via Betalningar i menyn i Nordea Business.

Uppgifter som vanligtvis behövs är: mottagarens namn och adress, kontonummer (i IBAN-format, för de länder som använder IBAN) samt BIC/Swift till mottagarens bank.

Om du behöver ha ett underlag på att en utlandsbetalning är genomförd så kan du ladda ner eller skriva ut det här i Nordea Business. 

Klicka på den genomföra utlandsbetalningen så att detaljvyn öppnas. Där kan du välja Exportera (ladda ner) eller Skriv ut. 

I undantagsfall kan det krävas att man kan visa upp ett så kallat Swift-kvitto (MT103). Det är något som används bankerna emellan och normalt inte skickas till kunder. Om du ändå behöver ha ett Swift-kvitto så kan du beställa det mot en kostnad på vår hemsida. 

De uppgifter du normalt behöver lämna ut för att ta emot pengar från utlandet är IBAN och BIC/Swift.

Du hittar all information om ditt konto i Nordea Business. Där väljer du det aktuella kontot och klickar sedan på Visa kontouppgifter.

Om avsändaren frågar efter bankens adress, anger du adressen nedan:

Nordea

Smålandsgatan 17

105 71 Stockholm

Sweden

I Nordea Business importerar du betalningsfiler. Där följer du instruktionerna som visas.

Du kan importera en fil genom att antingen dra och släppa eller genom att bläddra dig fram till filen och importera från mappen.

Du kan endast importera betalningar om de är i formaten BG Lön eller ISO 20022 XML (PAIN.001).

Se också instruktioner i vår korta videoguide här.

Om du har gjort en transaktion till fel mottagare kontaktar du i första hand mottagaren av pengarna. Är mottagaren för dig okänd är du välkommen att kontakta oss i chatten i Nordea Business.

I vår prislista hittar du information om vad olika typer av betalningar kostar.