På Hjälpsidan i Nordea Business kan du hitta svar på vanliga frågor och enkelt söka efter det du behöver hjälp med.
Där finns också Nova som du kan chatta och få hjälp av direkt, och kan hon inte svaret så kopplas du under kontorstid till en av våra rådgivare. När du chattar med oss i Nordea Business är du redan legitimerad och då kan vi hjälpa dig snabbare.
Nova hjälper dig med snabba frågor och enklare ärenden. Du får hjälp av Nova här direkt på hemsidan.
Hon finns också i Nordea Business och i appen. Hon tar aldrig semester och svarar på dina frågor dygnet runt! Skulle Nova i Nordea Business inte kunna svaret på din fråga kopplas du till en rådgivare under kontorstid.
Kan Nova inte hjälpa dig med din fråga kopplar hon dig till våra rådgivare. De kan hjälpa dig med specifika frågor om ditt företag eller förening. När du kontaktar oss via Nordea Business är du redan legitimerad och då kan vi hjälpa dig snabbare.
Chatten med våra rådgivare håller öppet vardagar mellan 9.00-17.00.
Logga in i appen Nordea Business, tryck på Visa mer och gå till Hjälp-sidan.
Företagsärenden: Öppet vardagar 8-18.
Föreningsärenden: Öppet vardagar 9-17.
Vill du inte ringa via appen når du oss på telefon 0771-350 360
Du får snabbast hjälp om du legitimerar dig direkt i talsvaret. Knappa in personnummer, organisationsnummer och identifiera dig med Mobilt BankID.
För att spärra Företagskort Mastercard, ringer du 0771-350 360, öppet helgfria vardagar 8.00-18.00. Övriga tider ringer du 08-402 57 70 (från utlandet +46-8-402 57 70).
För att spärra First Card, ringer du 0771 40 71 70 (från utlandet+46-771-407170). I First Card app kan du också tillfälligt stänga kortet för köp.
Funderar du på företagets nästa steg och vill ha rådgivning? Nu kan du som småföretagare boka ett möte direkt i Nordea Business.
Du ansluter också enkelt till ditt bokade möte via Nordea Business.
.svg)
