Kundservice Chatta med oss Öppnas i nytt fönster

Betala med företagskort utomlands

När du åker utomlands är det enkelt att betala med kort. Det finns alltid möjlighet att ta ut kontanter i VISA- eller Mastercard märkta uttagsautomater. På VISAs och Mastercards hemsidor kan du se var det finns uttagsautomater i det område du ska besöka.

Kom ihåg PIN-kod till kortet

De flesta länderna har nu som krav att kortbetalningar sker med chip och PIN-kod istället för namnteckning. Det innebär att du kan få svårt att betala med kortet utan koden. 

Behöver du en ny PIN-kod, ring och beställ en påminnelsekod innan resan:

  • Företagskort Mastercard på telefonnummer 0771-350 360 
  • First Card på telefonnummer 0771 40 71 70

Du får koden på posten inom några dagar.

Så sätts kursen när du handlar med kortet utomlands

När du använder ditt kort utomlands skickas köptransaktionen till Nordea när säljstället, exempelvis butiken eller hotellet, löser in sina korttransaktioner.

Utomlands är det oftast enklast att välja att betala med kort i landets egen valuta. Den aktuella valutan upphandlas på valutamarknaden och en köpkurs mot svenska kronor sätts flera gånger dagligen. Vid omräkning till svenska kronor tillkommer:

  • ett administrativt påslag för Företagskort Mastercard på 1,75 procent, 
  • ett administrativt påslag för First Card på 2 procent 
  • samt en nätverkskostnad på 0,3 procent för båda korten.

Valutakursen sätts samma dag som säljstället får betalt av sin bank för den inlösta transaktionen. Om du handlar dagen innan en större förändring mot den svenska kronan, kan det medföra att varan blir billigare eller dyrare jämfört med den kurs som noterades på inköpsdagen.

Vissa inköpsställen utomlands kan erbjuda dig som kund att debiteras direkt i svenska kronor. Växlingskursen sätts då istället av butiken efter ditt godkännande. Kontrollera gärna om kursen är fördelaktig.

För transaktioner utförda i EES-valutor inom EES ska vi enligt lag informera dig om vårt påslag som skillnaden i procent mellan Nordeas växelkurs och Europeiska Centralbankens referensväxelkurs. Kurserna varierar varje dag och för att räkna ut påslaget för ditt köp kan du använda kalkylatorn.Öppnas i nytt fönster

Emergency Service

Du kan snabbt få hjälp om du råkar förlora ditt kort utomlands. Emergency Service, som tjänsten kallas, hjälper dig att få tillgång till pengar igen. Du når Emergency Service dygnet runt genom att ringa +46 8 402 57 10.

I vissa länder kan inte tjänsten utnyttjas. Ring oss innan resan och se om tjänsten finns på ditt resmål.

Tjänsten kostar bara när du väljer att utnyttja den. Priset är 500 kronor plus eventuell avgift för kontantuttag (för nödkontanter).

Försäkring på resan  

Gå igenom ditt försäkringsskydd innan du ger dig iväg. I First Card ingår reseförsäkring, här hittar du mer information om vad som ingår i försäkringenÖppnas i nytt fönster