Var vill du ha ditt bankmöte?
Har du behov av att få råd och diskutera din ekonomi, exempelvis bolån, sparande eller pension? Du som är Förmåns- eller Premiumkund kan boka ett möte online där rådgivaren delar sin skärm med dig.
Rådgivning Online sker i form av ett videomöte, och är som vilket vanligt bankmöte som helst. Skillnaden är att ni är på olika platser. Och att våra rådgivare finns tillgängliga på flexiblare tider, från morgon till kväll – även på söndagar.
Mötet genomförs via rådgivarens dator och din surfplatta, dator eller mobil. Det gör att rådgivaren kan visa bilder och annan relevant information för mötet. Du ser din rådgivare och delar ljud via din enhet, men kan själv välja om du vill ha kameran påslagen eller avslagen.
PS. Enklare ärenden kan du lösa genom att chatta med oss via appen eller gå in på nätbanken på din dator.
Så här bokar du Rådgivning Online med en rådgivare
För att kunna boka Rådgivning Online behöver du vara Förmåns- eller Premiumkund. Du bokar mötet enkelt i nätbanken eller appen. Våra rådgivare finns tillgängliga på flexibla tider, från morgon till kväll – även på söndagar. Det enda du behöver är internetuppkoppling och en surfplatta, dator eller mobil.