Nordea värnar om sina kunders integritet och säkerhet. Banksekretessen innebär att information om kunder och deras affärer alltid behandlas under sådana former att ingen obehörig kan ta del av uppgifterna.
Nordeas säkerhetsregler och rutiner är utformade för att leva upp till höga krav på säkerhet, både i direkta kundkontakter, men också genom flera säkerhetssystem kopplade till de produkter och elektroniska tjänster via Internet och telefon, som används av kunderna.
Som kund har du också ett ansvar för att handskas med information på ett sådant sätt att det inte äventyrar den egna säkerheten. Läs därför alltid Nordeas information och rekommendationer kring säkerhet innan du utför ditt bankärende.
Vi erbjuder tre olika typer av säkerhetslösningar i Nordea:
- e-kod, för inloggning och ärenden via Internet och telefon (kortläsare utan sladd + kort).
- Personlig kod för förenklad inloggning via Internet och telefon.
- e-legitimation på kort, för inloggning och ärenden via Internet (kortläsare med sladd).
Koder och kort är värdehandlingar
Kom ihåg att dina koder och kort är värdehandlingar. Förvara dem på en säker plats, men aldrig tillsammans.
Om du blir av med dina koder eller din e-legitimation ska du omedelbart se till att spärra dem.
Spärra koder, ring Internetsupporten 0771-42 15 16 (privatkunder) och
0771-77 69 69 (företagskunder).
Spärra e-legitimation på kort, ring Kortservice 08-402 57 10.
