Lås upp med PUK-kod

Om du anger fel PIN-kod tre gånger i följd i kortläsaren visas texten "KortPIN spärrad" i fönstret. PIN-koden är då spärrad för användning med kortläsaren.

Observera att koden fortfarande fungerar för kortköp i butik och uttag i automat.

Det här behöver du:

  • En kortläsare med sladd.
  • Den åttasiffriga PUK-kod som följde med ditt kort. Om du saknar koden så kan du beställa den via Kundcenter på 0771 – 22 44 88.
  • Installera senaste versionen av BankID säkerhetsprogram från BankIDs installationssida
  • Ladda ner och installera drivrutiner till din kortläsare. (Om drivrutinerna redan är installerade på din dator kan du hoppa över detta steg)
Kortläsare Drivrutiner

Drivrutiner till kortläsare NCR1

För Windows Ladda ner

För Mac OS X Ladda ner

Drivrutiner till kortläsaren Argos Mini II

För Windows Ladda ner

För Mac OS X Ladda ner

 

 Så här gör du

  1. Anslut kortläsaren med sladden och stoppa i kortet.
  2. Öppna säkerhetsprogrammet:
    - I Windows - Öppna startmenyn längst ner till vänster på skärmen och leta upp  BankID säkerhetsprogram.
    - I Mac OS X - Öppna Finder, gå till Program och klicka på  BankID säkerhetsprogram.
  3. Klicka på ditt namn och sedan knappen ”Hantera PIN”.
  4. Mata in din åttasiffriga PUK-kod och klicka OK.