Nya betaltjänstlagar

20010-06-23Den 1 augusti 2010 träder två nya lagar för betaltjänster i kraft, som innebär ett ökat konsumentskydd för dig som kund. Det är "Lagen om betaltjänster" och "Lagen om obehöriga transaktioner med betalningsinstrument".

Genom de två lagarna anpassas den svenska lagstiftningen till EU:s direktiv om betaltjänster (PSD – Payment Services Directive) som införs i alla 27 EU-länder samt i EES-länderna Norge, Liechtenstein och Island.

Redan idag uppfyller svenska banker till stor del kraven i de nya lagarna, men för dig som kund innebär det ökade konsumentskyddet bland annat:

• Tydligare regler om dina rättigheter och skyldigheter vid betalningar.
• Tydligare information till dig som kund före och efter varje betalning.
• Tydligare regler om bankernas skyldigheter och ansvar från det att du gör en betalning till att den når betalningsmottagarens konto.
• Nya och enhetliga regler för bankerna om hur betalningar ska genomföras. De omfattar bland annat hur lång tid en betalning får ta och vilka avgifter du ska betala.
• De nya reglerna förhindrar näringsidkare i Sverige från att ta ut en avgift när du betalar med kort.

De nya lagarna omfattar alla konton, tjänster och produkter som är avsedda för betalningar. Betalkonton är konton där du kan göra uttag utan särskilda restriktioner och där du exempelvis får in din lön eller pension och betalar räkningar. Exempel på andra tjänster och produkter som omfattas är kontokort och Internetbanken samt PIN-kod och kortläsare för användning av sådana tjänster.

Villkoren för dina betaltjänster kommer att ändras i vissa delar. Exakt vilka ändringar som blir aktuella för dig beror på vilken eller vilka betaltjänster du har.
 
Du behöver inte göra något med anledning av villkorsändringarna. Däremot har du rätt att säga upp dina avtal om konton och andra betaltjänster omedelbart och utan kostnad om du inte godkänner villkorsändringarna. Meddela oss då detta senast den 31 augusti 2010. Hör du inte av dig anses du ha godkänt de nya villkoren.

Har du frågor är du välkommen att vända dig till:

Kundcenter Privat på 0771-22 44 88
PlusGirokonto på 0771-480 490
Öppet vardagar 8-20.

Du kan även få information på Bankföreningens hemsida.