Nordea logotype

Utskriven av kunden 2012.02.12

Frågor och svar

e-legitimation på kort (Windows)

Allmänt Fråga Svar
Vad är en e-legitimation? Läs svar
Vilka förutsättningar och tekniska krav gäller för e-legitimation på kort? Läs svar
Vad är skillnaden mellan e-legitimation på kort och fil? Läs svar
Hur länge är min e-legitimation på kort giltig? Läs svar
Hur spärrar jag min e-legitimation på kort? Läs svar
Hur låser jag upp min e-legitimation på kort? Läs svar
Vad gör jag om jag saknar kort utgivet av Nordea? Läs svar
Vad gör jag om jag saknar kortläsare med sladd? Läs svar
Aktivering
Hur vet jag att min e-legitimation på kort är rätt installerad? Läs svar
Det står "Aktiveringsprocess pågår" men inget händer, hur lång tid ska det ta? Läs svar
Det står att Java vill köra ett skript. Ska jag tillåta det? Läs svar
Det står att datorn inte hittar någon installerad kortläsare. Varför? Läs svar
Jag har fått en upplåsningskod. Vad använder jag den till? Läs svar
Jag har aktiverat via uttagsautomat, varför står det fortfarande "Aktivering påbörjad"? Läs svar
Användning
Hur loggar jag in med e-legitimation på kort? Läs svar
Det står att sidan inte kan visas eller att jag saknar e-legitimation på kort. Vad gör jag? Läs svar
Det står att min e-legitimation på kort är ogiltig. Vad gör jag? Läs svar
Det står "KortPin" i kortläsaren men inget händer när jag trycker in koden. Är det fel på min kortläsare? Läs svar
Jag får en säkerhetsvarning om "Nordea CA for Smartcard users 08/10" när jag stoppar in mitt kort i kortläsaren, vad gör jag? Läs svar
Om du inte hittar svaret på din fråga och behöver hjälp kontakta Internetsupporten 0771-42 15 16 (+46 771 42 15 16). Öppet alla dagar 7-23.