Hem > Privat > Internet och telefon > Internet > ePlusGiro > Frågor och svar > Jag har problem med kortläsaren när jag ska logga in på ePlusGiro. Jag får meddelande om att jag angivit ett felaktigt certifikat?
Jag har problem med kortläsaren när jag ska logga in på ePlusGiro. Jag får meddelande om att jag angivit ett felaktigt certifikat?
Svar:
När du startar kortläsaren, vänta tills texten ”FUNKTION” visas i kortläsarens fönster innan du trycker på knappen ”Certifiera”.
| Fråga | Svar |
|---|---|
| Allmänt | |
| Kan jag använda och komma åt mitt ePlusGiro från andra datorer än min egen? | Läs svar |
| Hur gör jag när jag inte har tillgång till en dator och ska göra betalningar? | Läs svar |
| Gäller ett kontoutdrag som jag själv har skrivit ut, som kvitto? | Läs svar |
| Jag har blivit automatiskt utloggad, varför blev jag det? | Läs svar |
| Terminologi | |
| Vad är e-kod? | Läs svar |
| Vad är en kontrollkod? | Läs svar |
| Vad är en svarskod? | Läs svar |
| Vad är KortPIN? | Läs svar |
| Kort och kortläsare | |
| Varför måste man knappa in så många siffror? | Läs svar |
| Jag har en Mac-dator/jag kör Linux – kommer jag att kunna använda kortläsaren? | Läs svar |
| Vilken kod ska jag mata in när det står KortPIN? | Läs svar |
| Hur startar jag kortläsaren? | Läs svar |
| Om jag tappar bort min läsare - hur får jag en ny? | Läs svar |
| Kan jag använda min gamla kortläsare från PlusGirot? | Läs svar |
| Kan jag låna någon annans Nordea-kortläsare? | Läs svar |
| Min kortläsare har gått sönder – hur får jag en ny? | Läs svar |
| Kan jag byta batteri och hur ofta behöver jag göra det? | Läs svar |
| Kan jag använda vilket kort jag vill till kortläsaren? | Läs svar |
| Jag har flera kort. Måste jag alltid använda samma? | Läs svar |
| Vad händer om man inte har eller vill skaffa ett bank- eller kreditkort? | Läs svar |
| Kan kortet spärras om jag gör fel? | Läs svar |
| Jag har spärrat mitt MasterCard/Visa-kort genom att slå fel PIN-kod tre gånger i kortläsaren – vad gör jag nu? | Läs svar |
| Jag har glömt PIN-koden till mitt MasterCard/Visa-kort! Vad gör jag nu? | Läs svar |
| Jag har spärrat mitt inloggningskort genom att slå fel PIN-kod tre gånger i kortläsare. Vad gör jag nu? | Läs svar |
| Jag har glömt PIN-koden till mitt inloggningskort! Vad gör jag nu? | Läs svar |
| Kan inloggningskortet även användas som bankkort? | Läs svar |
| Betalningar och överföringar | |
| Finns det någon beloppsgräns när jag gör betalningar via ePlusGiro? | Läs svar |
| Kan jag registrera betalningarna off-line? | Läs svar |
| Kan jag göra bankgirobetalningar från mitt ePlusGiro? | Läs svar |
| Kan jag göra utlandsbetalningar via ePlusGiro? | Läs svar |
| Från vilka banker kan jag göra elektronisk överföring om jag använder ePlusGiro? | Läs svar |
| Kan jag föra över pengar från mitt ePlusGiro till mitt konto i en annan bank? Hur lång tid tar det innan pengarna är framme? | Läs svar |
| Vad är referensnummer? | Läs svar |
| Hur får jag redovisning på mina betalningar? | Läs svar |
| Jag vill betala via ePlusGiro dygnet runt. Varför går inte det? | Läs svar |
| Jag har ofta fler än tio räkningar att betala. Men jag kan bara registrera tio betalningar åt gången i ePlusGiro? | Läs svar |
