Frågor och svar

Clearingnummer

• Vad är ett clearingnummer?
• Jag behöver ange ett clearingnummer för en insättning till mitt konto i Nordea. Vilket clearingnummer ska jag använda?
• Vilket clearingnummer ska jag använda vid anmälan om insättning av överskjutande skatt på mitt konto?
• Jag ska betala min hyra via autogiro och ska anmäla clearing- och kontonummer. Vilket clearingnummer ska jag använda?
• Min kompis ska sätta in pengar på mitt personkonto från en annan bank. Vilket clearingnummer ska han använda?

e-legitimation

• Frågor och svar om e-legitimation på kort (Windows)
• Frågor och svar e-legitimation på kort (Mac OS X)
• Frågor och svar e-legitimation på fil (Windows)

Internetsäkerhet

• Hur kan jag skydda min dator mot virus?
• Vad menas med falsk e-post - "phishing"?

Konton och betalningar

• Hur mycket pengar har jag på mitt konto?
• Har mina räkningar blivit betalda?

Kort

• Giltighetstiden för mitt bankkort/kreditkort går ut, när får jag mitt utbyteskort?
• Ingår kompletterande reseförsäkring med avbeställningsskydd när jag betalar med mitt Visa/MasterCard?

Internet och telefon

• Jag behöver en ny personlig kod, hur får jag det?
• Hur fyller jag i mottagarens kontonummer när jag ska göra en överföring till Handelsbanken eller Swedbank via Internetbanken?

Utland

• Jag ska föra över pengar till utlandet. Hur gör jag?
• Hur lång tid tar en utlandsbetalning?
• Jag ska ta emot pengar från utlandet. Vad behöver jag ha för uppgifter?

Fonder

• Kan jag öppna en fond till min brorson?